门诊须知
一、重要须知
1、胸痛、急性卒中、创伤、消化道出血等急症患者应立即前往急诊科就诊。
2、急诊科就诊需现场分诊后再挂号。
二、就医须知
1、我院推行预约诊疗,请按预约时间提前半小时前往诊区先报到再候诊;如未按约定时间报到,系统将自动将您的就诊顺序排到当前时段最后一位。
2、门诊号仅当日有效,过期不退;预约挂号患者若要退号,可就诊前一天以上在网络平台申请退号退费;就诊当日退号退费,须持本人身份证前往医院窗口办理相关手续。以此确保医疗资源的最大化合理有效。
3、我院实行实名就诊制,就诊人员与挂号信息必须一致,如提供非真实信息或非本人就诊,医师有权拒绝接诊。
4、门诊服务电话:0376-7893300(工作时间7:30-17:30)。
三、医保须知
1、参保职工就医产生的门诊费用,可在我院微信公众号、门诊收费窗口、支付宝按医保政策直接结算。
2、特殊病种患者请到窗口缴费报销,暂不支持线上支付报销。
四、温馨提示
1、如遇医生临时停诊,医院将第一时间与您联系,请确保预留的联系方式有效通畅。
2、根据湘医保发[2020]51号文件,从2021年1月1日起,六周岁及以下儿童挂号诊查费在相应价格基础上加收50%。
3、75岁以上老年患者,失独家庭、低保户、现役军人及家属、急重症患者就诊可前往门诊大厅一站式服务中心,工作人员可引导就医。
4、残疾军人、三属、75岁以上老人持证免普通挂号费(含主治医师及以下职称)。