12月17日—19日，常德市第一中医医院2019年度工作务虚会在5楼会议室召开。会议集中讨论研究了医院2020年和今后三年的发展思路、工作规划和措施，医院领导班子、各职能科室及临床、医技科室负责人、护士长参加了此次会议。会议由党委副书记、院长张勇主持。

　　会上，门急诊、医技系统，内科系统，外科系统共41个科室负责人，采取主题发言的方式，逐一进行2019年工作总结及2020年工作计划汇报，大家立足本职工作，结合医院实际情况，以医院2020年工作重点为抓手，详细地提出了各自的工作目标与思路，同时将目标逐一分解，制定了切实可行的行动方案。同时，部分科室针对科室发展存在的问题和面临的困难，提出了许多合理性的意见和建议。

　　张勇指出，要充分发挥中医特色和优势，运用传统中医理论结合现代中医诊疗手段，对患者进行预防、治疗、康复指导；倡导医务人员主动服务意识，把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程，以“提高患者美意度”为目标，严格落实各项规章制度，坚持用制度管人，靠制度管事，切实保障医院内部质量管理和有效运行。

　　党委书记钟发平对2019年度各科室工作开展情况给予了高度肯定，并对2020年度新谋划提出的工作思路表示赞同，他强调：

　　一是提高医疗质量管理，强化核心制度落实，通过监督机制管控医疗质量，制订质量管理计划、目标、规定和措施，狠抓问题的整改与落实，确保医疗安全。

　　二是加强科研管理创新，将临床医疗与科学研究真正结合起来，以科研课题为依托，依靠科技进步和创新来提高医院的综合竞争能力。

　　三是加强学科建设，临床科室要围绕提升为病人解决问题的能力入手，积极引进新理念、新技术、新设备，突出专科特色，树品牌，创名科。

　　四是加强科室管理，特别是医技科室，要严格按制度及规程执行各项操作。当好临床科室的“侦察兵”，失之毫厘差之千里，要紧抓质量不放松，为临床提供更加直接和有效的诊断依据，还应主动地与临床交流互动，最大限度地保证患者的权益。

　　五是加强科室沟通协调，各科都要以医院大局为重，应秉持端正的态度，增强各科间有力协作，构建高效的工作团队，努力提升医疗服务水平。

　　六是推进职能科室服务临床一线的能力，增强服务意识，主动创新作为，规范办事程序与服务行为，切实提高工作质量和工作效能。

　　七是加强国有资产管理，相关职能科室要明确责任，严格把握资产购入质量关，健全账目，定期核对账务明细，保证国有资产的安全性和完整性。

　　八是强化廉洁教育，深入组织开展廉洁教育系列活动，不碰高压线、不踩红线、守住底线，塑造医德高尚、医术精湛、医风严谨的行业风范，持续深化廉洁医院建设。

　　本次务虚会的成功召开，全院干部职工进一步达成了共识，鼓舞了干劲，达到了务实的成效，为2020年医院工作打下坚实基础。