为进一步推动“服务好、质量好、医德好，群众满意”的“三好一满意”活动的深入开展，我院将以党的十七大精神为指导，坚持以人为本，全面落实科学发展观，秉承“医乃仁术、大医精诚”的中医药文化精神，把患者健康权益放在首位，围绕改善服务态度，提高服务质量，建立医德医风长效机制，努力塑造我院诚信廉洁行医的社会形象。为此，我院向广大患者承诺，并接受社会监督。

一、全院职工认真贯彻落实卫生执业法律法规，严格执行卫生部《医德医风建设标准》，加强职业道德、职业法律和职业责任的学习和教育，努力提高服务水平和医疗质量。

二、严格规范诊疗行为，尊重患者知情权和选择权。严格执行国家收费标准，按照院（党）务公开的要求，完善医疗收费、住院费用一日一清单制及药品价格公示和查询制度。坚持因病施治，做到合理检查、合理用药、合理收费，减轻患者医药费用过度负担。

三、坚定不移地走“以中医为主”的道路，全力打造中医药品牌，按照中医基本技能的要求，把辩证施治作为临床诊疗技术管理，提高中医治疗率。

四、传承中医药文化，利用“国医馆”的中医优势，引进中医药人才，挖掘整理名老中医偏方，为广大群众提供最好的中医诊疗服务。

五、坚持廉洁行医，采取多种形式向社会宣传拒绝红包、提成、回扣等违纪违规行为。对于发现和举报的严重违反职业道德的行为，将依照有关规定严肃处理。

为方便患者监督和建议，我院门诊大厅设有行风监督意见箱，监督电话为7893518（院纪检监察室）。