1月7日下午，常德市第一中医医院2020年度行政职能科室负责人述职及工作务虚会在医院国医楼20楼会议室召开。会议对各科室2019年工作进行了简要总结，讨论了2020年工作规划。全体院领导、中层骨干参加了此次会议，会议由党委副书记、院长张勇主持。

　　会上，行政职能科室共25位科室负责人，采取主题发言的方式，围绕各自的核心工作、重点工作，对科室2019年度工作进行了认真总结，并对2020年工作制定计划安排。

　　在听取科室工作汇报后，党委书记钟发平进行了点评和指导，既肯定了成绩，也对下一步工作提出了新的要求。他强调：

　　一是提升服务质量。牢固树立服务意识，建立良好的服务体系，努力为群众营造便捷、舒适的就医环境。通过建立人文关怀制度体系，将以人为本、生命至上的理念贯穿整个医疗服务流程，从而提升服务品质，让患者更舒适、更满意。

　　二是打造特色品牌。以学科建设为核心，大力实施人才队伍建设战略，强化科学研究，提升科研水平，努力打造“优势”和“品牌”，助推优势学科发展与建设。

　　三是加强精细化管理。创新医疗服务模式，通过服务流程的再造，以最小化成本为病人获取最大化健康效益，促进医院的精细化管理，促使医院向内涵质量发展模式转变，实现医院可持续发展。

　　四是推进新址建设。各科室负责人要结合科室实际，统筹规划科室布置，所有功能布局要以方便患者为核心。整体设计要以人为本，按照国内一流的设计标准做好设计工作，高度重视设计方案的科学性、合理性，确保医院新址建设工作稳步推进。

　　五是强化廉政教育。加强廉政教育专题培训，教育引导重点部门和关键岗位人员，认清岗位廉政风险，增强廉洁意识、法纪意识，切实增强拒腐防变的能力，防范岗位风险。

　　最后，钟发平总结指出，各行政职能科室要全面规划工作目标，以问题为导向，经常性深入临床科室调研，针对发现的问题及时反馈整改，提升行政工作效率，提高服务临床一线的能力，全面开展2020年各项工作，推动医院健康、全面、持续的发展。