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常德晚报 8版 2021-5-19
常德晚报讯(记者 王浪 通讯员 吴秀英)“刘奶奶,您好,我来给您做护理了……”5月12日,市第一中医医院护士长李佩瑾带着她的医药箱,来到鼎城区石板滩镇雷家铺村刘银香家中进行伤口造口护理服务。和以往的护理服务不同,这是“互联网+护理服务”:患者通过网上预约,专业护士上门进行的护理服务,免去了行动不便患者来回奔波的痛苦。
今年84岁的刘银香,今年年初突发呼吸窘迫前往市第一中医医院就诊,被确诊为恶性肿瘤。家人尊重老人意愿,将老人接回家中休养。因长期卧床不起,刘银香骶尾部带入杯口大小的不可分期压力性损伤创面,需要定期进行伤口造口护理。以前,刘银香3至5天需要前往医院伤口换药一次。刘银香儿子陈秋华得知市第一中医医院开通“互联网+护理服务”项目后,立马进行了护理预约,刘银香成为该院首批享受到“互联网+护理服务”的患者。这才有了文章开头的一幕。
“老人家再也不用跑来跑去了,方便多了。”对上门护理服务,陈秋华连连点赞。
据了解,为了更好地服务常德市民,市第一中医医院正式启动“互联网+护理服务”项目。该项目主要是以医院为主体,依托第三方服务平台,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为出院患者或罹患疾病行动不便的特殊人群提供的上门护理服务。市民可以通过关注“常德市第一中医医院”公众号,进入“医疗服务”点击“居家护理”进入服务主页,填写相关信息进行快捷注册后,选择所需要的护理项目,预约上门护理时间即可完成“网约”护理。医院收到预约订单后,会详细审核预约患者的相关信息,审核完成后再派相关护士进行上门护理。护理完成后,市民还可以通过公众号对护理服务进行评价。
市第一中医医院护理部主任聂含竹介绍,目前,该院可以提供PICC护理、T管护理、伤口造口、火龙罐、刮痧等6大组7个类别共22个项目的护理服务。首批可以进行“互联网+护理服务”的护士共19名,她们都是有10年以上相关工作经验,拥有中级及以上职称后接受相关专业培训并通过考核,获得医院颁发的互联网服务上岗资格合格证的护士。